Oikein johdettu asiakaskokemus on keskeisin asiakasuskollisuuteen vaikuttava tekijä. Tyytyväinen asiakas ei ainoastaan palaa luoksemme vaan myös suosittelee palvelua verkostolleen. Uskolliset asiakkaat mahdollistavat moninkertaisen kasvun.
Monipuolista arviointia käytetään apuna paitsi rekrytoinneissa, myös ylennyksissä ja henkilöstön kehittämisessä.
Luemme päivittäin lehdistä ja sosiaalisesta mediasta tarinoita skandaalin keskiöön joutuneista yrityksistä, joissa ei ole onnistuttu toimimaan eettisten arvojen tai yhteiskunnan odotusten mukaisesti.
Ohjelmisto- ja palveluyritys Digiassa ihmiset ovat kaiken tekemisen keskiössä. Voimakkaasti kasvava asiantuntijaorganisaatio vaihtoi perinteisen henkilöstökyselyn työntekijäymmärrykseen. Kumppaniksi valikoitui henkilöstökyselyiden uudistaja, The Siqnificant Company.
Globaalin kasvun kiihdyttämö kehittää asiakastyötään työntekijäkokemuksen kautta. Kumppaniksi valikoitui henkilöstökyselyiden uudistaja, The Siqnificant Company.
Yrityksessä on kulttuuri silloinkin, kun sitä ei ole sanoitettu tai sitä ei tietoisesti johdeta. Kulttuuria ohjaavat arvot, ne peruspilarit, jotka ovat jokaisen teon ja päätöksen taustalla.
Noin 9000 suomalaiselle työntekijälle vuoden 2018 aikana teetetty Siqni® -tutkimus selvitti työmotivaation ja -hyvinvoinnin kannalta merkityksellisimmät asiat. Tulosten pohjalta selvisi 10 totuutta suomalaisesta työelämästä.
Suomen kuumimpiin kasvuyrityksiin lukeutuva iLOQ luottaa rekrytoinneissa Mercuri Urvaliin. Oulusta alkanut yhteistyö jatkuu kansainvälisten rekrytointien ja sparrauksen muodossa jo kahdeksassa maassa.
Kun omat resurssit tai HR-osaaminen ei enää riitä, fiksu pyytää tukea projektihallintaan tai muutostilanteeseen ulkopuolelta.
Kulttuurin rakentaminen ja kehittäminen otetaan CDK Globalissa tosissaan. Autonostajan paremman asiakaskokemuksen eteen työskentelevä globaali IT-yritys uskoo coachauksen ja avoimen, kaksisuuntaisen palautteen voimaan.
Rovaniemi on kansainvälisen suosion valokeilassa paistatteleva matkailuvetonaula vailla vertaa. Matkailun lisäksi myös muuttoliike on vilkastunut mikä on vaikuttanut suotuisasti alueen liiketoimintaan.
Vastaajana Leadfeederin toimitusjohtaja Pekka Koskinen.
Joustavaakin työaikaa pitää voida mitata. Seurannan avulla työnantaja selvittää työn tehokkuuden ja tekijä näkee itse aikaansaannoksensa. Se vahvistaa onnistumisen iloa ja antaa varmuuden tunteen.
Uuden oppiminen vaatii aikaa ja vaivaa kun taas kuluttajina meidät on totutettu nopeuteen ja helppouteen. Onkohan tämä se meidän aikamme haaste oppimiselle?
Niin kauan, kun vaikka ystävyyssuhde on rekrytoinnin ainut peruste tai kokoushuoneissa puhutaan kollegoille epäkunnioittavasti, on meillä jokaisella varaa katsoa peiliin.
Jos CFO on toimitusjohtajan oikea käsi, HR on vasen. Niin merkittävä rooli henkilöstöllä on liiketoiminnassa. Erityisesti kasvuvaiheessa tulee varmistaa, että oikeat osaajat ovat oikeassa paikassa oikeaan aikaan.