Cramolaiset puhuvat itsestään sheippaajina, eli muotoilijoina ja muovaajina. Valmius viilata tuotteita ja palvelua jatkuvan muutoksen maailmassa on osoittautunut paitsi toimivaksi, myös henkilöstöä miellyttäväksi strategiaksi.
Rakennusalan tuottavuus ei ole kasvanut viime vuosikymmeninä muun teollisuuden mukana. Alan laitevalmistajien kilpailussa menestyminen ei onnistu pelkästään tuoteominaisuuksien markkinoimisella vaan tuottavuuden tarjoamisella.
Henkilöstön osaamisen kehittäminen on kuin talon rakentamista: vankka perustus kantaa ja kestää muutoksia. Hiltillä henkilöstöjohtaminen on strategian perusta.
