Johanna Noreila: Etäempatiaa, onko sitä?
Johtamisessa inhimillisyys on kaiken keskiössä. Miten siis saavuttaa inhmillisyyttä, kun toinen ihminen on pysyvästi kaukana?
Katri Saarikivi: Tunteet ovat tarttuvia.
Kun työssä kaikki mitä voidaan automatisoida, automatisoidaan, kannattaa ihmisen keskittyä siihen, mihin kone ei pysty. Empatia näyttäisikin olevan jotain, jota on koneelle vaikea opettaa.